Descripción General del Curso
Este programa entrega las herramientas teóricas y prácticas de la economía del comportamiento para comprender cómo las personas realmente toman decisiones financieras, por qué se producen sesgos, cómo afectan el ahorro, la inversión, el endeudamiento y el consumo, y cómo aplicar estos conocimientos en diseño de productos financieros, políticas públicas y estrategias personales.
Módulo 1: Introducción a la Economía del Comportamiento
Contenidos:
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De la economía clásica a la economía conductual.
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Racionalidad limitada, heurísticas y sesgos cognitivos.
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Aportes de Daniel Kahneman, Amos Tversky y Richard Thaler.
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Cómo la psicología afecta las decisiones financieras.
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Importancia de la economía conductual en mercados reales.
Módulo 2: Procesos de Decisión y Psicología Económica
Contenidos:
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Sistema 1 y Sistema 2 de pensamiento (Kahneman).
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Percepción del riesgo y aversión a la pérdida.
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Efecto dotación, contabilidad mental y miopía financiera.
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Emociones y decisiones financieras.
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Cómo los contextos influyen en el comportamiento.
Módulo 3: Sesgos Cognitivos Aplicados a Finanzas
Contenidos:
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Sesgo del status quo.
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Sesgo del optimismo y exceso de confianza.
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Sesgo de disponibilidad y representatividad.
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Anclaje y encuadre en finanzas personales y corporativas.
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Sesgos en inversiones: heurística del inversor, efecto rebaño, efecto disposición.
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Sesgos en consumidores y uso de productos financieros.
Módulo 4: Ahorro, Consumo y Conducta Financiera
Contenidos:
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¿Por qué cuesta ahorrar?
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Falta de autocontrol y descuento hiperbólico.
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Ahorro automático vs. ahorro voluntario.
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Incentivos conductuales para mejorar hábitos.
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Economía del comportamiento aplicada al crédito y al consumo responsable.
Módulo 5: Economía Conductual en Inversiones
Contenidos:
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Psicología del inversor.
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Efecto disposición: vender ganadores, retener perdedores.
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Efecto rebaño y pánico financiero.
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Sobreconfianza y exceso de trading.
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Decisiones de portafolio bajo sesgos cognitivos.
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Cómo mejorar el proceso de inversión usando intervenciones conductuales.
Módulo 6: Nudges y Arquitectura de Decisiones
Contenidos:
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¿Qué es un nudge? Principios fundamentales.
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Arquitectura de decisiones y elección por defecto.
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Diseño de incentivos financieros efectivos.
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Ejemplos exitosos en Chile y el mundo (ahorro previsional, donaciones, seguros).
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Diseño conductual aplicado a productos financieros.
Módulo 7: Economía Conductual en Entornos Financieros Corporativos
Contenidos:
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Sesgos en equipos financieros y ejecutivos.
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Decisiones corporativas afectadas por heurísticas.
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Evaluación de proyectos e inversiones bajo sesgos.
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Políticas internas para reducir errores sistemáticos.
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Cultura organizacional y conducta financiera.
Módulo 8: Aplicaciones en Políticas Públicas y Regulación Financiera
Contenidos:
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Uso de nudges en políticas públicas financieras.
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Educación financiera basada en comportamiento.
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Transparencia, defaults y regulación inteligente.
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Inclusión financiera basada en diseño conductual.
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Ética del empujón (nudge) y límites de intervención.
Módulo 9: Herramientas y Métodos de Investigación Conductual
Contenidos:
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Experimentos y pruebas A/B.
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Diseño de encuestas conductuales.
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Observación y análisis de datos en comportamiento financiero.
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Métricas conductuales y KPIs.
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Aplicación práctica en proyectos reales.
Módulo 10: Diseño de Intervenciones Conductuales Financieras
Contenidos:
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Metodología EAST (Easy, Attractive, Social, Timely).
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Proceso de diseño, prototipado y testeo.
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Evaluación de impacto.
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Errores comunes en el diseño de intervenciones.
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Plan final de intervención conductual aplicado a finanzas personales, corporativas o públicas.


